Nieuwe

Verbroken respons in communicatie

Verbroken respons in communicatie

Definitie

In communicatiestudies, de gebroken record reactie is de conversatiestrategie om verdere discussie te voorkomen door steeds dezelfde zin of zin te herhalen. ook wel de gebroken record techniek.

Afhankelijk van de omstandigheden kan de verbroken recordreactie een zijn negatieve beleefdheidsstrategie of een relatief tactvolle manier om een ​​argument of een machtsstrijd te vermijden.
"Met de gebroken recordtechniek," zegt Suzie Hayman, "is het belangrijk om steeds dezelfde woorden in verschillende zinnen te gebruiken. Dit versterkt het grootste deel van je boodschap en voorkomt dat anderen rode haringen opwekken of je afleiden van uw centrale bericht "(Wees assertiever, 2010). 

Voorbeelden en observaties

"De professor was me helemaal aan het blazen. Elke keer als ik probeerde het gesprek op gang te brengen, zei hij alleen maar: 'Nou, het is echt een controversieel punt.'"
(Peter Taylor, Penny J. Gilmer en Kenneth George Tobin, Undergraduate Science Teaching transformeren. Peter Lang, 2002)

"'Waar bent u naar op zoek?' Terri piepte van boven mij. 'Ik zal je helpen het te vinden, en jij kunt me helpen de wedstrijd te winnen.'
'Ik luister niet naar jou. Ik luister niet naar jou. Ik luister niet naar jou,' zei ik terwijl ik wachtte tot mijn ogen zich aan de duisternis zouden aanpassen. '
(Mary Carter, Per ongeluk betrokken. Kensington, 2007)

"Een medewerker herinnerde zich ooit dat hij op een bank in het huis van de uitvinder in Baltimore sliep. Het was een tijd dat winkels regelmatig delaminated en gebogen ski's terugstuurden naar Howard Head." Ik werd wakker, "zei de werknemer," en ik hoorde Howard in de volgende kamer. "Ik weet dat ik gelijk heb, jij hebt ongelijk! Ik heb gelijk, je hebt het mis! "Howard gaf nooit op, zelfs niet in zijn slaap."
(John Fry, "Head's Easy-to-Turn Metal Ski heeft Amerika geholpen om te skiën." Ski magazine, november 2006)

"Mijn familie houdt van actie - controle-freaks, elk van hen. Stagnatie, gebrek aan vooruitgang en het verlies van een opeenvolgend verhaal waren allemaal ondraaglijk voor hen. Ik kon alleen de gebroken record reactie, 'Wat valt er nog meer te zeggen? Ik voel vandaag precies hetzelfde als gisteren. ' Ik walgde zo vaak van dezelfde discussie dat ik het makkelijker vond om dergelijke gesprekken te ontwijken en zo een strategie van vermijding te beginnen. "
(Lynne Greenberg, The Body Broken: A Memoir. Random House, 2009)

De gebroken recordreactie in de klas

"De 'gebroken record' gebruikt een precieze uitspraak die uitlegt wat de verwachting is en het gevolg van het niet volgen. Een voorbeeld is: 'Ik weet dat je een sociaal persoon bent en nu echt met je vrienden wilt praten, maar dit is de tijd die wordt besteed aan het schrijven in het dagboek. Je moet naar je bureau gaan en schrijven. Als je niet schrijft, verdien je geen punten. '
"De student is bevestigd, gezien de richting, en kent de gevolgen wanneer het verzoek van de leraar wordt genegeerd. Scheid onze emotie en blijf bij de feiten. Beslis of je de 'gebroken record'-reactie twee of meer keer wilt herhalen, maar volg door met als gevolg. "
(Robert Wandberg en Roberta Kaufman, Krachtige oefeningen voor goed presterende speciale opvoeders. Corwin, 2010)

De gebroken record-respons in medische instellingen

"Deze techniek om je beslissing rustig te herhalen wordt de reactie 'gebroken record'. Het zal je helpen om zelfs de meest agressieve persoon stand te houden zonder het niveau van conflicten te vergroten.
"De gebroken recordtechniek kan met name handig zijn als u ooit te maken krijgt met een patiënt die op zoek is naar drugs of een andere persistente patiënt is."
(Robyn Gohsman, Medische assistentie ongelooflijk eenvoudig gemaakt: recht en ethiek. Lippincott Williams & Wilkins, 2008)

Bekijk de video: Hoe stoppen met Cirkelvormige gesprekken (November 2020).